JEELROY

Conditions de vente (CGV)

Dernière mise à jour : 13 juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site jeelroy.com.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Identification du vendeur

Le site jeelroy.com est exploité par la société WELYAH, SASU au capital de 100 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 105 849 459, dont le siège social est situé 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, représentée par son Président M. Carly-Wiss Afonso De Barros. Les informations légales complètes sont disponibles dans la rubrique Mentions Légales du site.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le client. Chaque produit fait l'objet d'une description la plus précise possible.

Les produits vendus sur jeelroy.com sont des produits cosmétiques conformes au Règlement (CE) n° 1223/2009 relatif aux produits cosmétiques. Ils sont destinés à un usage cosmétique externe et ne constituent pas des médicaments ni des dispositifs médicaux. Ils ne se substituent pas à un avis médical.

Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est validée lorsque le client confirme son paiement. Un email de confirmation est envoyé après validation.

Le vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur, de non-paiement ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Il s'effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement de Shopify. Le vendeur n'a pas accès aux données bancaires complètes du client.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. Un retard ne peut donner lieu à une indemnisation automatique, sauf disposition légale contraire.

En cas de colis endommagé ou perdu, le client doit contacter le service client dans les meilleurs délais.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de trente (30) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

S'agissant de produits cosmétiques, le droit de rétractation ne peut être exercé sur les articles descellés ou ouverts après livraison, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé (article L. 221-28 du Code de la consommation).

Les modalités complètes sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

9. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client à l'adresse jeelroy.contact@gmail.com.

10. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'achat ou de l'utilisation des produits.

La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.

11. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site jeelroy.com sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.